"פרסום התנהגות שלילית של אדם או מותג על מנת לביישו"
משנת 2005 חברת MAKAM מגינה על מותגים ובכירים במשק הישראלי. באמצעות אלוגריתמיקה ייחודית לנו, מערכת MAKAM מתריעה על גילוי שיימינג ברשת אשר עלול לפגוע במוניטין הלקוח. המידע נאסף ומשוגר ללקוח 24/7
בנוסף להתראות, MAKAM מעמידה לשירות הלקוח צוות אנליסטים אשר מבצעים בדיקת הערכת נזקים הכוללת בין השאר: מי כותב? מהי רמת ההשפעה והחשיפה של כותב הפוסט? של העמוד או הקבוצה בה נכתב המידע? מהי מעורבות הציבור בפוסט שנכתב? איזה נפח תקשורתי הנושא צבר?
הערכות אלה מסייעות ללקוח לקבוע ולקבל החלטות כיצד לפעול.
בהתאם לסיכום הערכת הנזקים MAKAM מספקת ללקוח ולמומחים והשותפים העסקיים המעורבים בניהול האירוע, המלצות על דרכי פעולה והתמודדות – האם להתעלם או לטפל במשבר באופן גורף.
